Applicativo Manutenzioni
Software web-based per la gestione e la pianificazione delle manutenzioni ordinarie e straordinarie in ambito aziendale.
Lo scopo principale dell’applicativo è gestire in modo veloce e preciso tutto il flusso di richieste di manutenzione macchinari/impianti. Attraverso specifico flusso di ticket, permette di generare e gestire le richieste di manutenzione dei singoli reparti che vengono inoltrate a specifici gruppi di manutentori.
La parte operativa dell’applicativo è frubile da dispositivi Mobile Smartphone e/o Tablet così da permetterne un comodo utilizzo in qualsiasi ambiente produttivo.
Come funziona?
Un’intuitiva interfaccia permette di gestire comodamente da Smarthphone e Tablet l’invio e la risoluzione delle richieste di manutenzione inoltrate dai vari reparti produttivi.
In base alla causale di apertura, le richieste vengono instradate automaticamente a specifici gruppi di manutentori evidenziandone la priorità di risoluzione.
Il responsabile delle manutenzioni assegna e monitora le attività dei vari gruppi di manutentori rilevandone tempistiche e qualità di risoluzione.
Il sistema di ticketing proprietario traccia tutte le operazioni dall’apertura alla risoluzione.
La suite comprende una parte di backoffice per la configurazione e la consultazione storica delle manutenzioni e una di frontend per la parte di gestione operativa.
Operatività
L’operatività si effettua principalmente da “FRONTEND” dove l’addetto può creare richieste di manutenzione che vengono inoltrate al frontend dei manutentori per la presa in carico.
Cosa fa
- Gestione anagrafiche utenti
- Suddivisione manutentori per gruppi configurabili
( Es Elettricisti, Meccanici, Supervisori, altro… Presse, CN, estintori ) - Configurazione Impianti ( oggetti da manutenere )
- Configurazione Causali di Apertura e Chiusura manutenzioni
- Configurazione notifiche: push, mail, altro
- Inoltro automatico a specifico gruppo di manutentori
- Tracciabilità e categorizzazione delle singole attività
- Creazione ed assegnazione attività di risoluzione
- Personalizzazione (a consuntivo) in base alle esigenze del singolo cliente